Zdravo i dobrodošli na naš sajt aromanostra.rs. Ovde možete naći odgovore na često postavljana pitanja u vezi naručivanja, dostave, plaćanja i ostalo. U cilju zadovoljstva našig kupaca, sajt aromanostra.rs svakodnevno unapredjuje svoje poslovanje i ponudu. Nadamo se da ćete naći odgovor na pitanje koje imate.
Koliko košta isporuka?
Za porudžbine na teritoriji grada Beograda preko 6.000 dinara isporuka je besplatna tj. mi Vam dostavljamo porudžbinu svojim vozilom. Za porudžbine na teritoriji grada Beograda ispod 6.000 dinara isporuka se naplaćuje 400 dinara. Porudžbine van grada Beograda (na teritoriji cele Srbije), se šalju isključivo kurirskom službom, po njihovim zvaničnim cenama.
Kada mogu da očekujem isporuku?
Na teritoriji cele Republike Srbije isporuku možete očekivati u roku od 1-3 radna dana. Isporuke na teritoriji grada Beograda možete očekivati već narednog dana, u zavisnosti od stanja zaliha u našem magacinu.Nakon narudžbine naša prodaja će vas kontaktirati i dogovoriti uslove isporuke.
Da li mogu da otkažem porudžbinu?
Porudžbinu možete otkazati isključivo u toku dana kada je porudžbina napravljena.
Da li postoji mogućnost isporuke van granica Srbije?
Trenutno ne postoji mogućnost slanja pošiljki van granica Srbije.
Šta da radim ukoliko dobijem oštećen paket?
Radi izbegavanja potencijalnih problema, najbolje je da primljenu porudžbinu odmah proverite u prisustvu našeg vozača ili kurira. Ukoliko postiji bilo kakvo oštećenje ili ste nezadovoljni dobijenim proizvodom, niste dužni da platite taj proizvod ili celu pošiljku. Naknadne prijave oštećenja pošiljke
neće biti uvažene.